FAQ

• 保修政策

  • MediDVR产品和ZowieTek产品保修期多久？

• 常见问题

  • 从哪下载产品规格、说明书和软件？
  • 成为经销商
  • 存储设备速度建议
  • NDI模式下不同的分辨率对应的码率
  • 如何切换USB模式

4K NDI®视频编解码器

• 快速安装

  • 如何将 ZowieBox 与我的设备连接？
  • 如何将ZowieBox与 X-Box连接?
  • 如何用ZowieBox连接PS5/4?
  • 如何连接任天堂-switch？
  • NDI Tool无法搜索到ZowieBox
  • 如何给ZowieBox供电？
  • ZowieBox的登录账号和密码是什么？
  • 如何设置ZowieBox的IP地址？
  • 如何重置ZowieBox？
  • 如果没有网络，如何访问ZowieBox？
  • 如何更改设备名称？
  • ZowieBox断电后会保存设置吗？
  • 如何手动更新ZowieBox固件？
  • 如何使用冷靴？
  • 如何通过WIFI使用NDI？

• 常见问题

  • 如何使用DJI 的 UVC 功能
  • 如何使用UVC to HDMI 功能
  • 如何使用OSD的时间戳功能
  • 如何使用OSD的计分板功能
  • 如何使用NDI发现功能
  • 如何使用RTMP sever
  • 如何切换到NDI模式？
  • 如何切换到解码模式？
  • 如何切换HDMI的环出和输出？
  • ZowieBox支持OSD吗？
  • 如何使用ZowieBox连接PTZ相机？
  • 如何使用ZowieBox的直流输出接口为其他PTZ相机供电？
  • 如何使用X-Box手柄控制ZowieBox连接的PTZ相机？
  • ZowieBox支持组播传输吗？
  • 如何使用Tally灯？
  • ZowieBox支持将视频文件保存到本地磁盘吗？
  • 使用ZowieBox传输4K30信号时，从编码到渲染的延迟是多少？
  • 设备很热，会不会有什么问题？
  • 使用ZowieBox传输4K30信号时，从编码到渲染的延迟是多少？
  • ZowieBox是否支持应用于游戏领域，即当使用ZowieBox直播到YouTube等平台时可以使用零延迟环出？
  • ZowieBox可以切换到静态图像吗，例如一张jpeg上面写着马上回来一样。
  • ZowieBox可以使用多个NDI源作为输入码？
  • 如何将录像文件存储到NAS？
  • ZowieBox是否可以使用USB-C直接供电？
  • 若ZowieBox未连接到网络，如何控制录像功能？
  • 如何使用录像功能？
  • ZowieBox支持的录像格式
  • 如何解决从 PS5 捕获 4KP60 视频时无信号的问题？
  • 如果预览屏幕上没有捕捉到任何内容，我该怎么办？
  • 若使用3.5mm的音频输入，音频也能够通过HDMI输出吗？
  • 如何推流到Wowza
  • ZowieBox检测电脑信号源为错误分辨率或不支持的分辨率时如何设置参数
  • ZowieBox支持哪些USB 串口？
  • 如何通过局域网进行点对点图传
  • 如何在互联网上进行点对点视频图传
  • 获取RTSP拉流地址
  • 录像预览无法播放
  • Feelworld输出无法被检测
  • 为什么ZowieBox解码来自VLC、NDI、OBS等软件的NDI源显示解码格式不支持？
  • 为什么ZowieBox无法识别Mac mini的信号？
  • 如何使用SRTMiniSever进行推流
  • 如何使用OBS的NDI插件发现ZowieBox的NDI源？
  • 如何修改AMD显卡参数使ZowieBox输出正常
  • 如何在解码模式下切换输出分辨率
  • 如何使用vMix解码/编码SRT到ZowieBox
  • 升级后设备工作异常如何恢复
  • 4K60/4K50/1080p120/1080p100输入被识别为1080p60/50
  • 新旧ZowieBox功能对比
  • 如何使用U盘升级
  • 如何使用USB MIC
  • ZowieBox解码NDI报错时如何排查问题
  • 为何输入到显示器/导播台中图像发绿/无图？
  • 如何升级Zowietek系列产品?
  • 如何使用NDI组播？
  • 升级失败问题排查
  • 如何使用NDI发现服务器进行跨网段编解码
  • 如何切换sdi输出模式为A/B
  • 如何使用SRT推流到OBS
  • Zowietek产品是否支持小数点分辨输入，编码与录像
  • 如何使用SRT Caller、Listener与Rendezvous模式
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• 直播

  • 如何推流到哔哩哔哩
  • 如何推流到抖音
  • 如何在OBS中获取ZowieBox的编码信号？
  • 如何在vMix中获取ZowieBox的编码信号？
  • ZowieBox 可以同时推流到多个直播平台吗？
  • 是否可以使用 ZowieBox 解码其他设备发出的 NDI® 流?
  • ZowieBox支持组播传输吗？
  • 是否每次推流都需要创建一个新的推流任务，或者推流地址和密钥设置后不再需要修改？
  • 如何解决OBS中的音画不同步问题？
  • ZowieBox是否可以存储多个流地址？
  • ZowieBox可以在直播过程中进行录像吗？
  • ZowieBox支持的推流平台
  • 如何使用AVoIP/UVC to NDI 功能
  • Youtube直播时音画不同步的参数建议
  • Youtube直播时音画不同步的参数建议

医疗录像机

• 如何使用U盘升级

• 快速安装

  • 如何在视频录制过程中捕捉静态图像?
  • 如何手动选择视频源？
  • 如何拉流观看直播视频?
  • 如何播放 MediDVR 上刚刚录制或存储的视频？
  • 如何设置 MediDVR 时钟？
  • 如何设置视频剪辑的大小和时间？
  • 如何选择音频源？
  • 推荐的 USB 设备规格是什么？

• 常见问题

  • MediDVR 支持的输出格式
  • MediDVR 简要说明
  • 什么是 DICOM？
  • 可以在电脑上播放/编辑视频文件吗？
  • 如何在 MediDVR 上设置视频输入和分辨率？
  • 如何搜索患者数据？
  • 如何查找 MediDVR 的版本信息？
  • 故障排除
  • 如何使用U盘升级
  • 如何升级Zowietek系列产品?

• 控制

  • 如何使用遥控器（手柄/脚踏板）控制MediDVR录像？
  • 如何远程控制和命令 MediDVR？
  • 如何通过 MediDVR 控制手术/PTZ 摄像机？

• 存储

  • 如何使用MediDVR一键拷贝？
  • 如何切换和选择播放的媒体设备？
  • 如何将大磁盘格式化为FAT32？
  • 如何将视频录制到远程服务器 (NAS)？
  • 录制视频到远程服务器（NAS）
  • 录音过程中 USB 设备已满怎么办？
  • 支持的存储

4K 术野摄像机

• 快速安装

  • 如何将术野摄像机与我的设备连接
  • NDI Tool 不能搜索到术野摄像机
  • 如何给术野摄像机供电
  • 术野摄像机的登录账号和密码是什么
  • 如何重置术野摄像机
  • 如何操作术野摄像机
  • 如何推流

4K 微型摄像机

• 常见问题

  • 如何使用ZowieCam录像
  • 为何有时使用OSD菜单修改参数无效
  • 画面颜色偏色时如何设置
  • 如何翻转输出画面
  • 如何翻转编码画面
  • 如何进行降噪
  • 如何查询ZowieCam的IP地址
  • 如何使用按键的快捷功能
  • 如何使用Tally灯
  • 如何切换到待机模式
  • 如何使用OSD菜单调整输出分辨率
  • ZowieCam运行温度
  • Youtube直播时音画不同步的参数建议
  • 为何输入到显示器/导播台中图像发绿/无图？
  • Youtube直播时音画不同步的参数建议
  • 如何降低ZowieCam温度/风扇声音
  • 录像时音画不同步如何改善
  • 使用过程中AF型号的ZowieCam画面抖动如何改善
  • 如何校正 ZowieCAM M12 AF 一角的图像模糊的问题？
  • 如何升级Zowietek系列产品?
  • 如何使用NDI组播？
  • 升级失败问题排查
  • 如何使用NDI发现服务器进行跨网段编解码
  • 如何使用SRT推流到OBS
  • Zowietek产品是否支持小数点分辨输入，编码与录像
  • 如何使用SRT Caller、Listener与Rendezvous模式

• 快速安装

  • 如何校准AF型号的ZowieCam
  • 镜头型号建议
  • 如何调整ZowieCam的聚焦（CS/M12）
  • 如何使用C/CS接口换镜头
  • 如何快速安装和连接ZowieCam

4K PTZ 摄像机

• 常见问题

  • 如何查看ZowiePTZ的IP地址
  • 红外遥控控制快捷键
  • 前面板指示灯含义
  • 如何使用红外遥控器调整输出分辨率
  • 不同焦距工作距离建议
  • ZowiePTZ的工作温度
  • 如何使用Tally灯
  • 如何将ZowiePTZ切换到待机模式
  • 如何翻转输出/编码图像
  • 如何使用红外遥控修改ZowiePTZ的IP地址
  • 如何使用USB升级
  • 如何使用红外遥控恢复默认IP设置和用户名密码
  • 如何使用红外遥控恢复默认出厂设置
  • ZowiePTZ颜色不正确时如何校准
  • 为何有时红外遥控无反应？
  • 如何使用红外遥控修改端口信息
  • 如何进行降噪
  • 为何有时无法使用OSD菜单修改参数？
  • Onvif协议的用户名与密码
  • 如何使用串口控制ZowiePTZ
  • 能通过哪些方式控制ZowiePTZ？
  • 如何使用BITFOCUS Companion控制ZowiePTZ
  • 如何使用STREAM DECK 控制ZowiePTZ
  • 如何安装OBS插件并通过OBS控制相机
  • 如何使用vMix控制相机
  • 如何使用ZowiePTZ软件控制ZowiePTZ
  • 如何调整红外遥控方向与云台旋转方向
  • 如何使用ZowieBox控制ZowiePTZ
  • 通过Xbox手柄控制ZowiePTZ
  • 如何使用USB MIC
  • Youtube直播时音画不同步的参数建议
  • 为何输入到显示器/导播台中图像发绿/无图？
  • Youtube直播时音画不同步的参数建议
  • 录像时音画不同步如何改善
  • 如何升级Zowietek系列产品?
  • 如何使用NDI组播？
  • 升级失败问题排查
  • 如何使用NDI发现服务器进行跨网段编解码
  • 如何使用SRT推流到OBS
  • Zowietek产品是否支持小数点分辨输入，编码与录像
  • 如何使用SRT Caller、Listener与Rendezvous模式
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• 快速安装

  • 如何吊装ZowiePTZ
  • 如何壁装ZowiePTZ

ZowieX

• 常见问题

  • 如何安装ZowieX ?

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控制键盘

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